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株式会社エコテックス

日立製作所のエコキュートエラーコード一覧

エラーコード

エラー内容

対処方法

C01
沸き上げサーミスター温度異常

・リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒以上押す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

C05

給湯循環ポンプ空運転

・貯湯タンクの電源(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

C09

沸き上げ動作異常

・貯湯タンクの電源(ブレーカー)を切り、5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

C23

浴そう栓抜け異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er01

タンク温度センサー(下部75L)異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er02
タンク温度センサー(上部75L)異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er03
タンク温度センサー(150L部)異常(560Lは240L部)

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er04
無給水検知異常

・貯湯タンクの電源スイッチを切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er05
ふろ温度センサー(ふろ戻り温度センサー)異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er06

給湯温度センサー異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er07
高温水遮断装置付アダプター作動

・浴そう内の湯が出てくる所を水で冷やす。
・リモコンの高温さし湯ボタンを押して、エラーが消えれば使用できる。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er08
タンク温度センサー(上部75L100℃以上)異常

・貯湯タンクの電源スイッチを切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er09
17時間以上通電なし

・貯湯タンクの電源が切れていないか確認。
・電源が切れていたら入れる。
・通電するとエラーが消える。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er10
空焚き

・タンクユニットの電源スイッチを切り、5秒後に入れ直す。
・蛇口の湯側を開いて水又は湯が出る(満水状態)か確認する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er11
台所リモコン通信異常

・貯湯タンクの電源スイッチを切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er12

ふろリモコン通信異常

・貯湯タンクの電源スイッチを切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er13

サブリモコン通信異常

・貯湯タンクの電源スイッチを切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er14

給湯温度異常

・貯湯タンクの電源スイッチを切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er15

ふろ(注湯)流量異常

・リモコン画面に点検操作案内が表示されている場合は、案内通りに操作する。
・操作案内がない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後入れる。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er16
注水電磁弁異常

・貯湯タンクの電源スイッチを切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er17

給湯混合弁ロック

・貯湯タンクの電源スイッチを切り5秒後に入れ直す。
・リモコンの給湯温度を上げ下げし、蛇口湯温が変わるか確認。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er18
ふろ(注湯)電磁弁異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er19

注水電磁弁異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er21
ふろ往き温度センサー異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er22

ふろ配管異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er23

ふろ配管異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er24

水位センサー異常

・リモコン画面に点検操作案内が表示されているなら案内通りに操作。
・操作案内がない場合は、貯湯タンクの電源を切り5秒後入れる。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er25
ふろ循環三方弁異常

・リモコン画面に点検操作案内が表示されているなら案内通りに操作。
・操作案内がない場合は、貯湯タンクの電源を切り5秒後入れる。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er26

ふろ温度異常

・リモコン画面に点検操作案内が表示されているなら案内通りに操作。
・操作案内がない場合は、貯湯タンクの電源を切り5秒後入れる。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er27

給水電磁弁異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er28
中温水温度異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er29

補給水電磁弁異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er30

給水圧低下

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er31
HP(ヒートポンプユニット)通信異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er32

凍結防止三方弁異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er33

給湯三方弁異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er34

給水電磁弁異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er35
シスターン水位異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er37

給湯循環ポンプ異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er38

ふろ混合弁ロック

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er40
熱回収三方弁異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er41
熱回収混合弁ロック

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er42

補助熱交三方弁異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er43
熱交出口温度センサー異常

お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er44
浴暖往き温度センサー異常

お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er45
I/O 基板通信異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er47
床暖混合弁ロック

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er48

床暖往き温度センサー異常

お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er49
中温水混合弁ロック

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er50
貯湯タンクユニット制御基板異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er52
タンク温度センサー(225L部)異常

・リモコンの「メニューボタン」を3秒以上押す。
・操作表示に従う。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er54
タンク戻り温度センサー、暖房戻り温度センサー異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er55

付加基板通信異常
暖房基板通信異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er56

湯はり温度異常

・リモコン画面に点検操作案内が表示されているなら案内通りに操作。
・操作案内がない場合は、貯湯タンクの電源を切り5秒後入れる。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er57
ふろ往き・戻り温度センサーの温度不一致

お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er58
中温水温度センサー異常

お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er61
タンク出口温度センサー異常

お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er62
熱交換器出口温度 熱交換器出口温度センサー異常

お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er63
水温センサー異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er64

給湯循環ポンプ異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er67
補給水異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er68
水温異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er70
タンク温度センサー(最下部)異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er71
タンク温度センサー(最下部)異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er72
循環調整弁ロック

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er73
追いだき温度センサー異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er74
上部温度過昇防止器作動
お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。
Er75
下部温度過昇防止器作動

お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er76
タンク温度センサー(最頂部)異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er82
ふろ循環ポンプ異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er83
ふろ循環ポンプ異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er84

流量調整弁ロック

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er85
ふろ機能ポンプ異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er86
ふろ機能ポンプ異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er88
ふろ加圧ポンプ異常(動作指令だが動かない)

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er89
ふろ加圧ポンプ異常(停止指令なのに動く)

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er90

中温水流量異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er91

中温水流量異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

Er99
タンク内漏水検知

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

H17
沸き上げサーミスター温度異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

H20
沸き上げサーミスター温度異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

H21

沸き上げサーミスター温度異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE01

冷媒漏れ異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE03

冷媒圧力高圧異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE04

冷媒出口サーミスター異常

・リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒以上押す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE05

給水サーミスター異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE06
沸き上げ(水熱交出口)サーミスター異常

・リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒以上押す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE07
空気熱交出口サーミスター異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE08
空気熱交入口サーミスター異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE09
外気温サーミスター異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE10
水熱交出口冷媒温度サーミスター異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE11
圧縮機出口温度 圧縮機出口温度サーミスター異常

・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE14
インバーター基板~制御基板間の通信異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE15
ファンモーター異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE16
循環ポンプ異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE19

冷媒吐出温度異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE22
水系循環異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE23
インバーター過電流異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE24
インバーター入力電流異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE25
力率改善回路異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE26
圧縮機始動不良

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE27

電源電圧異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE28
インバーター異常

・リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒以上押す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE29

インバーター過負荷検知

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE31
圧力センサー異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE32
除霜電磁弁異常

・リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒以上押す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE40
コントロール部 EEPROM 異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE41

インバーター部 EEPROM 異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HE44
その他のインバーター異常

・貯湯タンクの電源を切り5秒後に入れ直す。
・リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示されたら操作する。
改善しないときは、お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

HP46
貯湯タンク・ヒートポンプユニット組合せ違い

お買い上げ販売店または修理コールセンターへご連絡下さい。

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