どこに頼むかで見た目も寿命も大きく変わる!
ホームページから弊社をお知りになり、お電話を頂いたお客様から、こんなご相談から始まるケースが最近とても多くなりました。
ご相談
わが家は、1階と2階の2世帯住宅で、完全に分かれているのですが、実はオール電化を検討していまして、今、タイミングがいいときに訪問営業が来られて話を進めているのですが、その業者がいうには、550Lの大容量温水器1台で、浴室への追い焚きは1階と2階のそれぞれの浴室2か所にできるって聞いたんですが本当ですか?
それと、新築ではエコキュートを取り付ける方が多く、リフォームや交換のときは、電気温水器が主流ですよ。って言われたんですが、そうなんですか?
それから、お風呂の窓にかかる位置に設置しますって言われたんですけど・・・。
んー。ご相談にはのりますので、契約をする前に、私に現場を見せて下さい。
ということで、現場調査へ・・
現場確認
まだ築2年のとてもキレイな新しい住宅でした。
エコキュートを設置できるところは、かなりの狭小スペースでした。
ガスメーターが2つあり、エアコン室外機が2台、それにスリット窓が4箇所あり、さらにエアコン室外機がもう1台増えるとのことで確かにエコキュートを置くスペースは限らてしまいますね。
なるほど、この条件なら訪販販売の飛び込み営業が窓にかかる位置に設置するというのも分からなくもないですが・・・
んー。ご相談にはのりますので、契約をする前に、私に現場を見せて下さい。
まずは、ご要望と光熱費をお聞きして、全て採寸を済ませて、後日プランをお持ちすることになりました。
とにかく、訪販販売の営業マンは、売ること(歩合給)だけが目的なので、
- 商品知識がない
- 現場を知らない
- お客様のことを考えない
の3拍子揃っていることに改めて呆れながら、事務所で設置プランを考えました。
設計プラン
まだ新しい家でもあるし、1階・2階への給湯器の機種選定、設置場所の計画、美観も考えて、最高のプランを作ることに専念しました。
まずは、お客様に設置イメージをわかりやすく伝えるため、実際の現場写真に画像ソフトでプレゼンします。
一切、窓にはかからないように設置プランを作りました。
当社の設置プランは、
- エアコン室外機2台を2段置き台へ移設
- ガスメーターは配管撤去後に、エコキュート用のヒートポンプ(室外機)を設置
- 2階への給湯配管距離が長いので左側へ設置
- 全ての配管は、埋設及び床下配管へ
要は、工事的には大変ですが、ここまでやらないと、通路の確保や美観を損ねますので、当社が施工させて頂くとすれば、こうなります。
実は、もう1社大型電気量販店にも見積りをとったのですが、標準工事代で全部できますヨって、言われましたが、そんな感じじゃないみたいだし、なんか他の2社さんとエコテックスさんの話が違うんですよね。他は、ここまでの提案は無かったので、今回エコテックスさんにお願いします。
ありがとうございます。責任をもって工事させて頂きます!
3社の中から選んで頂くということは、大変光栄ですが、本当にお客様の立場に立って、プロとしてのご提案をしたのかという、当たり前のことだけなんです。
当社が凄いのではなく、他社の2社がひどいっていうだけっていう話もありますね。
設置工事
ご契約後にも何度か足を運び、段取りがついたので、いよいよ、着工です!
エアコンの室外機を取り外して、基礎ベースを2箇所作成しました。とても、綺麗に仕上がっています。
こうやってアンカーボルトの穴は、ちゃんと「型紙」を使って空けます。
エコキュート2台を設置するための準備です。このままだと搬入できないため、フェンスを外します。
搬入にあたっては、無理せずにフェンスを外して、慎重におこないます。
もちろん、外壁部には段ボールで養生します。見えないからといって傷をつける訳にはいきません。
配管は、床下と土中に全て埋設します。
保温性、美観を考えると、手間は何倍もかかりますが当社の基本です。
もともとが、エアコン配管が床下からきていたために、床下で延長、移設場所へ配管取り出すためにホルソーで穴を開けます。
ホルソーで開けることで、キレイな丸穴ができます。
移設した2台のエアコン室外機は上下2段に収めました。
ヒートポンプユニットの上は、今は空いていますが、今後、増える可能性があるので室外機スペースとして確保しました。
そして、無事エコキュート2台の同日施工が完成しました!
さて、プランのイメージ図通りにできたかをチェックしてみましょう!
工事完了
おかげさまで、全てが段どり通りに行き、通路の確保、美観、窓に掛からない施工ができました。
とにかく、最近は訪問販売や家電量販店(ヤマダ電機・コジマなど)との競合で、お客様が非常に迷われています。そういったお客さまの共通の悩みは、『価格もバラバラ、どこに頼んでいいか分からない。』ということです。福岡にお住まいで、オール電化・太陽光発電・リフォームをご検討のお客さま、ぜひ一度株式会社エコテックスにご相談されてみて下さい。
